來信說,運輸部共購置了4台中聯汽車吊,其中50噸的2台、30噸的1台、16噸的1台tai,運yun行xing情qing況kuang基ji本ben良liang好hao。在zai這zhe兩liang年nian使shi用yong的de過guo程cheng中zhong,多duo多duo少shao少shao也ye出chu了le一yi點dian小xiao問wen題ti。但dan隻zhi要yao電dian話hua告gao知zhi中zhong聯lian重zhong科ke蘇su皖wan分fen公gong司si,都dou能neng立li即ji答da複fu,並bing在zai第di一yi時shi間jian安an排pai人ren員yuan修xiu理li。
來信特別提到蘇皖分公司售後服務工程師廖昕劍,對他的敬業精神讚賞有加。今年7月的一天,運輸部的一台50噸吊車出了一點問題,第二天廖昕劍就趕到了設備施工工地顧南。當時的氣溫高達36、37度du,烈lie日ri炎yan炎yan,到dao了le以yi後hou廖liao昕xin劍jian沒mei顧gu得de上shang休xiu息xi,也ye沒mei顧gu得de上shang喝he口kou水shui,放fang下xia東dong西xi就jiu投tou入ru到dao了le緊jin張zhang的de工gong作zuo中zhong。經jing過guo緊jin張zhang有you序xu的de搶qiang修xiu後hou,問wen題ti很hen快kuai得de到dao了le解jie決jue,保bao證zheng了le他ta們men的de吊diao裝zhuang工gong作zuo順shun利li完wan成cheng。運yun輸shu部bu為wei了le表biao示shi感gan謝xie,想xiang請qing他ta吃chi頓dun便bian餐can,也ye被bei他ta婉wan言yan謝xie絕jue了le。
還有一次,運輸部的一台30噸(dun)吊(diao)車(che)出(chu)了(le)油(you)路(lu)問(wen)題(ti),經(jing)過(guo)他(ta)們(men)修(xiu)理(li)工(gong)的(de)搶(qiang)修(xiu)暫(zan)時(shi)解(jie)決(jue)了(le)。後(hou)電(dian)話(hua)聯(lian)係(xi)了(le)廖(liao)昕(xin)劍(jian),當(dang)時(shi)他(ta)正(zheng)在(zai)蚌(beng)埠(bu),得(de)知(zhi)情(qing)況(kuang)後(hou)第(di)二(er)天(tian)趕(gan)到(dao)現(xian)場(chang),確(que)認(ren)管(guan)子(zi)有(you)問(wen)題(ti)後(hou),向(xiang)工(gong)程(cheng)起(qi)重(zhong)機(ji)公(gong)司(si)彙(hui)報(bao),給(gei)予(yu)了(le)他(ta)們(men)一(yi)定(ding)的(de)補(bu)償(chang)。吊(diao)車(che)空(kong)調(tiao)馬達壞了,當時施工現場距市區有十幾公裏,廖昕劍二話沒說帶著配件就往施工現場趕。
來信說,雖然事情都不是很大,卻反映出了中聯重科一心為客戶著想的工作態度,足以說明中聯重科是一個講信譽、重質量、管理上規範的企業,中聯員工是有責任心的員工。來信表示希望以此為基礎,和中聯長期保持友好合作。
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