沭陽經濟開發區：真誠服務結碩果 打響“幫辦服務”品牌

      真誠服務感召客商

      “老板想不到的，你想到；老板想到的
，你早想到；老板不能辦到的
，你辦到；老板能辦到的，你早辦到……”
，“服務到讓老板幫助我們招商引資，為我們介紹項目——就是幫辦服務的最高境界……”

，當筆者問及如何做好幫辦服務時
，開發區管委會副主任魏偉一語中的。

      “為客商服務”，魏偉是真的說到也做到了，用江蘇寶娜斯針織有限公司董事長金光寶的話說，“魏偉的‘幫辦’應該叫‘包辦’，從(cong)簽(qian)約(yue)到(dao)投(tou)產(chan)，所(suo)有(you)手(shou)續(xu)的(de)辦(ban)理(li)

，這(zhe)就(jiu)不(bu)用(yong)說(shuo)了(le)

，都(dou)幫(bang)到(dao)我(wo)們(men)甚(shen)至(zhi)員(yuan)工(gong)的(de)生(sheng)活(huo)上(shang)了(le)，項(xiang)目(mu)初(chu)期(qi)
，委(wei)派(pai)來(lai)沭(shu)陽(yang)負(fu)責(ze)項(xiang)目(mu)籌(chou)建(jian)的(de)同(tong)誌(zhi)
，還(hai)沒(mei)到(dao)沭(shu)陽(yang)，魏(wei)主(zhu)任(ren)已(yi)經(jing)為(wei)我(wo)們(men)租(zu)好(hao)了(le)住(zhu)房(fang)，小(xiao)到(dao)選(xuan)擇(ze)一(yi)個(ge)電(dian)話(hua)號(hao)碼(ma)，我(wo)們(men)還(hai)沒(mei)想(xiang)到(dao)的(de)事(shi)，他(ta)已(yi)經(jing)替(ti)我(wo)們(men)辦(ban)好(hao)了(le)，用(yong)‘包辦’一點都不為過……”
，魏偉的熱誠服務
，老板是真的被感動了，也使得他的招商事業碩果累累。自2005年以來，共引進開發區項目9個（其中今年新引進項目5個）
，協議引資39.1億元，其中已投產項目7個
，超10億元以上特大型項目2個，為沭陽招商引資事業作出了巨大貢獻
，除第一個引進的江蘇邦源紡織有限公司以外，其餘8個項目全部由已來客商提供信息或主動幫助引進。

      與魏偉一樣幫辦卓有成效的還有沭陽開發區管委會副主任李承波。

      “我正在浙江跟老板談項目……有望成功……”，8月6日上午，當筆者撥通沭陽開發區管委會副主任李承波電話時
，對方興奮地說。

      “李主任今年可厲害了，新引進項目6個，其中5個項目土地款已經到帳，總投資20多億元……有一次開項目推進會，因當時李主任外出招商20多天，由於長期在外，天氣又熱，被曬得跟“黑人”似的
，剛回來就去了工地協調處理問題，所以開會遲到了，當他進會場時，大家幾乎都認不出來了，不僅人變黑了，也瘦了，起碼瘦了20多斤……”，“他(ta)全(quan)部(bu)的(de)精(jing)力(li)都(dou)是(shi)用(yong)在(zai)招(zhao)商(shang)引(yin)資(zi)和(he)幫(bang)辦(ban)服(fu)務(wu)上(shang)，原(yuan)本(ben)準(zhun)備(bei)撤(che)資(zi)的(de)江(jiang)蘇(su)新(xin)越(yue)有(you)色(se)金(jin)屬(shu)有(you)限(xian)公(gong)司(si)，在(zai)李(li)主(zhu)任(ren)得(de)知(zhi)這(zhe)個(ge)消(xiao)息(xi)時(shi)，主(zhu)動(dong)要(yao)求(qiu)為(wei)其(qi)服(fu)務(wu)，由(you)於(yu)其(qi)幫(bang)辦(ban)得(de)好(hao)

，現(xian)在(zai)新(xin)越(yue)有(you)色(se)金(jin)屬(shu)公(gong)司(si)已(yi)紮(zha)根(gen)沭(shu)陽(yang)，其(qi)董(dong)事(shi)長(chang)李(li)新(xin)友(you)及(ji)其(qi)夫(fu)人(ren)，以(yi)及(ji)由(you)他(ta)幫(bang)助(zhu)引(yin)進(jin)的(de)江(jiang)蘇(su)金(jin)星(xing)工(gong)貿(mao)有(you)限(xian)公(gong)司(si)董(dong)事(shi)長(chang)鄭(zheng)敬(jing)炎(yan)夫(fu)婦(fu)，不(bu)僅(jin)自(zi)己(ji)開(kai)車(che)帶(dai)著(zhe)李(li)主(zhu)任(ren)招(zhao)商(shang)
，還(hai)動(dong)員(yuan)親(qin)戚(qi)朋(peng)友(you)一(yi)起(qi)幫(bang)忙(mang)招(zhao)商(shang)，用(yong)鄭(zheng)敬(jing)炎(yan)董(dong)事(shi)長(chang)的(de)話(hua)說(shuo)，‘womenxiangmuqianyuedaotouchan，banligexiangshouxu，quanbudoushilizhurenbangwomenbande，lizhurenbangwomenzhemeduo，buweitazhaoshang


，womenzijidoubuhaoyisiya，liangxinshangyeguobuqua，zaishuole
，youzhemehaodehuanjing，bapengyoujieshaoguolai
，womenyefangxinya，zheshishuangyingma……’”。當筆者與李主任掛斷電話時
，沭陽開發區的一位負責同誌，接過話題，帶著敬意，侃侃而談。

      打響“幫辦服務”品牌

      “幫辦服務”
，在沭陽開發區絕不是一句口號
，而是從開發區黨工委
、管委會主要領導到每個普通工作人員實實在在的行動。沭陽縣委常委

、開發區黨工委書記劉瑞春

，處理完公務之餘
，隻要有一點空閑時間，就是出現在各個工程現場或在拜訪老板。“你們劉瑞春常委
，還有張斌主任、王祝東主任經常到我們工地來，詢問有什麼困難需要幫忙……”

，在沭陽開發區各企業以及各個項目工程現場，經常聽到這樣感歎的聲音。

     沭陽開發區是推行“幫辦服務”的先行者、實踐者和創新者
，今年新成立了開發區幫辦服務中心和14個幫辦服務小組，完善了以開發區幫辦服務中心為龍頭
，以行政服務中心為主體，以引資單位、幫辦“兩員”和相關職能部門為基礎的相互協作、聯動互動的幫辦服務新機製，全麵推行“一周一會辦
、一周一通報”製度、“項目推進約談製度”
、交辦製
、催辦製
、督辦製
、現場會辦製等一係列“短、平、快”的創新舉措。今年以來，共為企業及其客商解決各類問題580多件，會辦事項110件
，已辦結108件；進一步健全和完善了以企業為主體，以鄉鎮為基礎，以開發區
、勞動保障局為牽頭部門的企業招工新機製
，春節以來，為逆勢中生產紅火、急需用工企業招聘新工人9000多人
；去年8月份成立的開發區擔保公司
，已為100多家企業擔保融資3億多元
；為解決危機下的企業銷售難題，開發區管委會主動與企業聯係
，把可以在縣域範圍銷售的寶娜斯針織、咪迪啦食品、綠苑食品等50餘家企業產品，在縣內商場、超市、高速公路服務區、酒店、賓館等地方銷售
，拓寬了企業銷售渠道，緩解了企業壓力。

     一連串的幫辦“組合拳”相繼出招，切實幫助客商解決了實際困難和問題，打響了“幫辦服務”品牌，招商引資也取得了豐碩成果。今年以來，全縣新引進開發區項目110個，協議引資206億元，其中億元以上大項目56個、15億元或6000萬美元以上特大型項目3個
；新引進的項目中已注冊或繳納土地款的項目55個；全區新增開工項目35個
，新增投產項目40個，新開工、新竣工大項目數及到位固定資產均居全市開發區首位。