李中瑩：失敗的經驗也是能力

    目前，中國的就業環境正處於一個轉型和過渡期，有調查表明大多數職場人士存在著各式各樣的職場心理障礙。

    在zai職zhi場chang競jing爭zheng日ri趨qu嚴yan峻jun之zhi時shi
，職zhi場chang人ren士shi如ru何he消xiao除chu職zhi場chang心xin理li障zhang礙ai，獲huo得de個ge人ren職zhi業ye發fa展zhan能neng力li的de提ti升sheng就jiu顯xian得de至zhi關guan重zhong要yao。為wei此ci

，記ji者zhe特te別bie約yue訪fang了le李li中zhong瑩ying先xian生sheng。

     記者：如ru今jin職zhi場chang競jing爭zheng非fei常chang激ji烈lie，使shi許xu多duo人ren產chan生sheng了le不bu同tong程cheng度du的de心xin理li問wen題ti，您nin認ren為wei職zhi場chang人ren士shi需xu要yao具ju備bei哪na些xie健jian康kang的de心xin理li素su質zhi，才cai能neng有you效xiao地di避bi免mian這zhe些xie消xiao極ji心xin理li因yin素su的de影ying響xiang？

    李中瑩：1
、一個人一生中最重要的心理素質是“自信、自愛、自尊”。

    自信是“我信賴我有能力拿到自己所需要的價值”。一個人擁有能力才會有足夠的自信，自信的基礎是能力；能力的增長恰恰是在一次次經驗累積中得以實現的，沒有經驗就沒有能力；經驗的基礎是嚐試
，不嚐試就沒有經驗
；嚐試前先要有想去嚐試的感覺，沒有感覺就不會去嚐試。

    也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo)，做(zuo)事(shi)前(qian)先(xian)要(yao)在(zai)心(xin)理(li)上(shang)肯(ken)定(ding)自(zi)己(ji)，然(ran)後(hou)才(cai)有(you)躍(yue)躍(yue)欲(yu)試(shi)去(qu)嚐(chang)試(shi)的(de)動(dong)機(ji)，而(er)不(bu)是(shi)隨(sui)便(bian)地(di)否(fou)定(ding)自(zi)己(ji)而(er)不(bu)敢(gan)去(qu)嚐(chang)試(shi)，隻(zhi)有(you)在(zai)不(bu)斷(duan)地(di)嚐(chang)試(shi)中(zhong)才(cai)會(hui)積(ji)累(lei)做(zuo)事(shi)的(de)經(jing)驗(yan)和(he)處(chu)事(shi)的(de)閱(yue)曆(li)，最(zui)終(zhong)形(xing)成(cheng)個(ge)人(ren)的(de)能(neng)力(li)，並(bing)讓(rang)能(neng)力(li)催(cui)生(sheng)個(ge)人(ren)的(de)自(zi)信(xin)。

    青qing年nian人ren最zui容rong易yi陷xian入ru的de觀guan念nian誤wu區qu，就jiu是shi隻zhi承cheng認ren成cheng功gong經jing驗yan而er否fou定ding失shi敗bai經jing驗yan，事shi實shi上shang失shi敗bai經jing驗yan也ye是shi能neng力li，就jiu比bi如ru一yi個ge人ren做zuo事shi第di六liu次ci才cai取qu得de成cheng功gong，那na麼me他ta前qian五wu次ci的de經jing驗yan都dou是shi能neng力li，我wo們men不bu能neng否fou定ding這zhe些xie經jing驗yan的de價jia值zhi。

     一個人因為自信才會培養出足夠的自愛，相信自己有能力
、youjiazhicaihuibeijiaaihuziji。yigerenaizijicainengaibieren，yigelianzijidoubuaixiderenhennanzaiquaibieren。yigedongdeaihuzijiderencaihuipeiyangchuzugoudezizun，zunzhongzijicunzaidejiazhi。

    這是一個三角互動的過程，“我信賴我有能力，才會相信別人有能力，我相信別人的能力
，別人才會相信我的能力”。因為一個人“自信
、自愛

、自尊”，所以他人才會相信你的能力，你有能力他人才會愛惜你
，他人愛惜你才會尊重你。一個人不斷追求“自信、自愛、自尊”的過程即是讓一個人不斷地成長
、成熟和成功的過程。

    2
、對工作最重要的心理素質，是除金錢外還應該注意其他的價值
，特別是有“梯階”意義工作的價值。

     年輕人總是看重一些眼前利益，看到電腦熱就去從事電腦工作，看到英語熱就去從事英語工作，一再憑個人一時的興趣
、衝動而決定取舍
，這樣在以後二十多年的職業生涯中都會浮浮沉沉，無所成就。

    凡是累積個人價值的工作就是好工作。現在的大學生一進入職場首先考慮到的是薪酬、地位
、待遇、工作環境和工作崗位等問題，很少從長遠的角度去考慮。

    這樣做的後果是工作內容的跳躍性
、隨sui意yi性xing較jiao大da，工gong作zuo經jing驗yan缺que乏fa可ke繼ji承cheng性xing，更geng談tan不bu上shang專zhuan業ye能neng力li的de提ti升sheng。如ru果guo總zong是shi在zai不bu同tong的de行xing業ye和he崗gang位wei間jian搖yao擺bai
，隻zhi會hui造zao成cheng職zhi業ye生sheng涯ya的de斷duan裂lie和he停ting滯zhi。

    我建議剛步入社會的年輕人
，一定要注意有“梯階”意義工作的價值，所謂“梯階”yiyizhideshijuyouleijixiaoguo。zaizhiyexuanzezhongzhaotongleidegongsi，zaigerengongzuojingyandejileiguochengzhong，yidingyaozaixiangtonghuoxiangjindegongzuogangweishangduanlianziji
，jianchizuowan。

    走上升型的工作“梯階”

，累積經驗五、七年之後，隨著自己專業能力不斷向縱深方向拓展，你會上升得很高，甚至會有了自己的事業
，個人職業的成功也會水到渠成。

    3

、對其他人最重要的心理素質應該是幫助對方提升。

    我建議青年人最好追求實現“三贏”，而不僅僅是“雙贏”。所謂“三贏”就是“我好、你好

、大家都好！”。womenyongxitongdesixiangkandaimeigeren

，womenmeigerendoulishuyubutongdexitong
，zaibutongdexitongzhongbanyanzhebutongdejiaose。womenbixuyouduimianderen，cainengyongyouzhezhongjiaose。

    對(dui)麵(mian)中(zhong)的(de)雙(shuang)方(fang)在(zai)一(yi)起(qi)的(de)唯(wei)一(yi)意(yi)義(yi)，是(shi)幫(bang)助(zhu)對(dui)方(fang)提(ti)升(sheng)，當(dang)這(zhe)個(ge)意(yi)義(yi)終(zhong)止(zhi)的(de)時(shi)候(hou)，也(ye)就(jiu)是(shi)這(zhe)兩(liang)個(ge)人(ren)要(yao)分(fen)手(shou)的(de)時(shi)候(hou)。推(tui)而(er)廣(guang)之(zhi)，我(wo)們(men)每(mei)個(ge)人(ren)都(dou)生(sheng)活(huo)在(zai)社(she)會(hui)這(zhe)個(ge)大(da)係(xi)統(tong)之(zhi)中(zhong)
，一(yi)定(ding)要(yao)堅(jian)持(chi)幫(bang)助(zhu)對(dui)方(fang)提(ti)升(sheng)的(de)原(yuan)則(ze)，這(zhe)裏(li)的(de)他(ta)人(ren)包(bao)括(kuo)你(ni)所(suo)任(ren)職(zhi)企(qi)業(ye)的(de)同(tong)事(shi)
、顧客

、供應商
，甚至是你供職的企業或整個社會。隻有大係統健康、良性發展了，作為係統中的一分子也才能健康良性發展。

    記者：健康的心理素質固然重要，而個人的情緒
、心態在工作中也不容忽視
，您認為在不同的職場情境下，該如何調整自己的情緒和心理狀態
？

    李中瑩：1、在工作中遇到任何事情，重要的是看這件事對自己有何提升的作用。

    yigechengnianrenruguozongshiqingxuhuadikandaiwenti，zhezhinengshuomingtahaibuchengshu，haishigexinlishangmeiyouchangdadehaizi。youxierenzaizhichangzhongshichanggandaobugongping，zhezhongxintaiqiaqiashiyuanyuzijibunenggoulixingdifenxiwenti。

     麵對任何事情，首先要保持一種冷靜地心態
，不妨問一下自己：你有能力麵對和處理嗎
？若有便無需情緒化；若無能力處置的話，就要考慮以後該如何提升自己這方麵的能力，而不是把關注點放在與此無關的一些東西上麵。

    社she會hui從cong絕jue對dui意yi義yi上shang是shi無wu公gong平ping可ke言yan的de
，一yi個ge人ren麵mian對dui社she會hui時shi力li量liang是shi很hen微wei弱ruo的de。一yi個ge人ren不bu能neng控kong製zhi或huo改gai變bian其qi他ta的de人ren或huo事shi物wu，他ta隻zhi能neng改gai變bian自zi己ji
，通tong過guo改gai變bian自zi己ji去qu適shi應ying社she會hui
，而er不bu是shi一yi味wei地di抱bao怨yuan社she會hui的de不bu公gong
，抱bao怨yuan職zhi場chang中zhong的de不bu平ping。

    2、言出必行，言出必準；有所不為，有所必為。

    每個在職場中的人，都該遵守職場中的遊戲規則，這也是一個職場人士必備的職業素質
，那就是“言出必行
，言出必準”。一個人在社會上、在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)都(dou)會(hui)承(cheng)擔(dan)一(yi)定(ding)的(de)職(zhi)責(ze)，履(lv)行(xing)一(yi)定(ding)的(de)義(yi)務(wu)，誠(cheng)信(xin)守(shou)諾(nuo)是(shi)起(qi)碼(ma)的(de)職(zhi)業(ye)道(dao)德(de)，說(shuo)到(dao)的(de)話(hua)一(yi)定(ding)要(yao)做(zuo)到(dao)
，提(ti)及(ji)的(de)事(shi)情(qing)必(bi)須(xu)準(zhun)確(que)
，而(er)不(bu)能(neng)信(xin)口(kou)開(kai)河(he)
，言(yan)必(bi)及(ji)大(da)概(gai)和(he)可(ke)能(neng)。

    隻有做到“言出必行，言出必準”，才能向外界展示出個人的自信，也才能獲得外界的肯定和尊重，從而獲得職業上的成功。

    “有所不為，有所必為”是說一個人必須堅持個人的價值觀，對個人能力的增強有利的事就必為，對個人能力的增強無利的事就必不為。隻有做到“有所為

，有所不為”，才能真正把事情做好，實現個人自身的價值
，從而保持一種健康的心態和積極的情緒效應。

    3、由大局看人生。

    每mei個ge人ren在zai職zhi場chang中zhong的de能neng力li積ji累lei需xu要yao一yi個ge不bu斷duan提ti升sheng的de過guo程cheng，在zai這zhe個ge過guo程cheng中zhong就jiu需xu要yao其qi具ju有you全quan局ju的de眼yan光guang。對dui職zhi業ye發fa展zhan的de思si考kao要yao放fang到dao整zheng個ge人ren生sheng中zhong來lai看kan待dai，而er不bu是shi緊jin緊jin停ting留liu在zai眼yan前qian的de階jie段duan，去qu關guan注zhu一yi些xie表biao麵mian性xing的de問wen題ti
，當dang一yi個ge人ren把ba注zhu意yi力li全quan放fang在zai問wen題ti上shang，便bian看kan不bu到dao其qi他ta的de機ji會hui了le。隻zhi有you確que立li了le長chang遠yuan的de職zhi業ye奮fen鬥dou目mu標biao，才cai不bu會hui被bei眼yan前qian的de一yi些xie利li害hai問wen題ti所suo幹gan擾rao
，最zui終zhong向xiang著zhe自zi己ji的de職zhi業ye目mu標biao邁mai進jin。

    記者：一(yi)個(ge)人(ren)在(zai)職(zhi)業(ye)發(fa)展(zhan)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)
，有(you)時(shi)覺(jiao)得(de)自(zi)己(ji)目(mu)標(biao)很(hen)明(ming)確(que)，而(er)有(you)時(shi)候(hou)又(you)會(hui)感(gan)到(dao)職(zhi)業(ye)前(qian)景(jing)十(shi)分(fen)迷(mi)茫(mang)和(he)困(kun)惑(huo)，這(zhe)時(shi)候(hou)該(gai)如(ru)何(he)正(zheng)確(que)麵(mian)對(dui)這(zhe)種(zhong)職(zhi)業(ye)迷(mi)惘(wang)期(qi)
？

    李中瑩：yigerendechengchangguocheng，jiushiyigebuduancongyizhishijiemaixiangweizhishijiedeguocheng

，womendagebifang

，bayizhishijiekanzuoyigeyuan，zhegeyuanyiwaidequyukanzuoshiweizhishijie。dangnizhishenyuyizhishijiedeshihou
，niduizijidezhiyemubiaohejiazhiquxiangdouhenmingque，chuyuzhegezhiyefazhanshiqi，zijidenenglichuyuxunsuzengchangqi。

     當個人能力的增長需要突破已知世界向外延伸至未知領域時，你就會感到迷茫、混亂
，這意味著你進入到職業發展的迷惘期。

    cishideni
，buyaosuiyifoudingziji，gengbunenghuaiyizijiguoqudezhiyejingyan，yaojianxinzijidexuanzeshiwuyuanwuhuide。nizhixuyaofangmanzhiyefazhandejiezou
，caiyongyizhonggengjiapinghedexintaimianduizijidezhiyerenshengjiukeyile，yinwei“清醒會讓你學得更好，而迷惘會讓你學得更多!”