樂收生意寶訊 當下醫美亂象大多根源就在於“四黑”:黑場所、黑醫生、黑培訓、黑藥品器械。近年來,因醫美行業諸多亂象所導致的醫美事故頻發,相關社會新聞屢見不鮮。有數據顯示,國內整容整形業興起近10年來,平均每年因整形美容毀容毀形的投訴近兩萬起。
整形美容領域實際已成為近年來消費者投訴的一個大熱點,在全國消費者協會所統計的2018年全年受理投訴情況分析中,美容、美發以16193件的投訴量高居具體服務投訴榜的第五位。
在全國消協統計的2018年具體服務投訴中,美容、美發位居第五
高達98%的毛利率促成野蠻生長
盡管亂象並未得到治理,但醫美市場規模和企業銷售數據卻並未受到絲毫影響,反而呈現逐年增長的良好勢頭。
在今年的6.18年中大促中,作為美團“新服務品類”新業務的美團醫美業務部首次對外公布了銷售成績:6天時間線上交易額超6.7億元,較去年雙11大促增長300%。
醫yi美mei市shi場chang的de一yi大da發fa展zhan趨qu勢shi則ze體ti現xian在zai輕qing醫yi美mei項xiang目mu的de增zeng長chang上shang,而er輕qing醫yi美mei的de眾zhong多duo微wei整zheng形xing項xiang目mu中zhong,玻bo尿niao酸suan填tian充chong項xiang目mu已yi成cheng為wei最zui受shou歡huan迎ying的de項xiang目mu之zhi一yi。這zhe一yi項xiang目mu的de主zhu要yao醫yi美mei材cai料liao玻bo尿niao酸suan也ye自zi然ran成cheng為wei各ge大da醫yi美mei企qi業ye的de剛gang需xu材cai料liao。而er伴ban隨sui著zhe多duo個ge玻bo尿niao酸suan生sheng產chan企qi業ye相xiang繼ji謀mou求qiu上shang市shi,玻bo尿niao酸suan的de超chao高gao毛mao利li率lv也ye被bei披pi露lu出chu來lai。
被稱為“玻尿酸第一股”的上海昊海生物科技股份有限公司(以下簡稱昊海生物)在其發布的招股書中明確表示,昊海生物2018年一年生產103萬支玻尿酸、賣了93萬支,一支成本不到20元,銷售價285元,毛利率達93%。
這不算什麼,因為國內另一家玻尿酸生產企業愛美客的招股書顯示,其旗下核心產品“寶尼達”玻尿酸的成本價在170元左右,而產品的售價貴了13倍左右,產品毛利率高達98.23%。
鋅刻度在新氧、更美等互聯網醫美平台搜索“姣蘭”玻尿酸(昊海生物旗下品牌)和“寶尼達”玻尿酸的相關注射項目後發現:在不同地區、不同醫院,同一款產品的注射價格均不相同,且價差頗大。
新氧APP中,銷量最高的“姣蘭”注射項目價格僅為100元
在“吃吃”的親身體驗中,整形醫院也為他推薦了一款品牌名為“喬雅登”的玻尿酸,該醫院將之定價為9800元一支,並聲稱這是市場價。但“吃吃”在大眾點評上搜索同一家醫院的同一款產品,其報價為7360元,且在多個線上平台搜索過後,這款產品全網最低報價竟然僅為2980元。
對dui消xiao費fei者zhe來lai說shuo,在zai玻bo尿niao酸suan市shi場chang如ru此ci混hun亂luan之zhi下xia,不bu僅jin難nan以yi對dui其qi價jia格ge進jin行xing合he理li判pan斷duan,也ye不bu能neng對dui其qi真zhen假jia進jin行xing有you效xiao甄zhen別bie。中zhong國guo整zheng形xing美mei容rong協xie會hui數shu據ju顯xian示shi,國guo內nei市shi場chang上shang銷xiao售shou的de玻bo尿niao酸suan和he肉rou毒du素su類lei產chan品pin中zhong,有you70%是假貨和水貨。
但值得注意的是,玻尿酸隻是醫美整形行業內一個比較火爆的單項,千千萬萬懷抱著變美夢想的消費者絕不會止步於此。
《2018中國醫美行業白皮書》顯示,2018年中國正規醫美市場規模高達4953億元,大部分省份的醫美機構數量正以超過10%的年增長率快速增加。在企業眼裏,這廣闊的市場、巨額的利益就是驅使著他們不斷湧入的原動力。
除了早已入局並相繼獲得融資的新氧、更美、悅美、美爾貝、美黛拉等互聯網醫美平台外,阿裏、美團、京東等巨頭也在通過與醫美機構合作,或成立醫美事業部的方式想要分一杯羹。
jinguanshichangrucihuore,pinxiandeluanxiangrengranshibaizaizhenggexingyemianqianbixutangguodeyidaokan。fouzejishiruxinyangyibanzaixiaofeizhedezhuizhuhezibendezhulixiachenggongdenglunasidake,qifanhuazhixiadeheianmianbaofaguohou,xiaofeizhehetouzizheduiqixinxindezhoujiangyehuizhijietixianzaigujiazhong:15日跌9.12%,16日下滑2.49%,兩日來整體下滑幅度超過11%;7月12日新氧整體市值為16.82億美元,7月16日市值變成了14.91億美元。
即使開啟自救也難阻止“四黑”泛濫
新氧事件爆發後,也引發了行業內外對亂象整治和監管政策的一片高呼。
其實,國家相關部門對醫美行業亂象的整治腳步從未停歇,2013年以來,國家衛健委就針對無證行醫、非法醫療美容等問題聯合有關部門多次開展專項行動。僅2018年,就查處無證行醫案件19245件,移送涉嫌犯罪案件206件。查處醫療機構醫務人員違法違規執業案件28799件,吊銷《醫療機構執業許可證》142家,吊銷診療科目101家。
與此同時,相關主管部門也頒布了一些政策法規以約束不法醫美行為,如在《關於辦理“套路貸”刑事案件若幹問題的意見》中就強調對於“套路貸”行為要從重處罰。《關於促進社會辦醫持續健康規範發展的意見》也提到政府將進一步支持社會辦醫的力度。
danmuqianguoneihaiweinengruyiliaoweishengtixiyiyangjianliqiyizhengtaowanzhengqieyanjindeyimeijianguantixi,muqianbanbudegezhongjianguanzhengceyezhinengzaishicuozhongbuduantuixingkailai,duiyubufaqiyelaishuo,zaibaolidequshixiazuyirangtamenmaoxianquzuanzhengcedekongzi,zhecizaixinyangzhongbeijiuchulaidebeijingkairuntingyiliaomeirongyiyuanjiushiqizhongdedianxingdaibiao。
而消費者安全意識的不足也是致使“四黑”泛fan濫lan的de重zhong要yao原yuan因yin,往wang往wang隻zhi有you當dang消xiao費fei者zhe遭zao遇yu整zheng形xing失shi敗bai時shi他ta們men才cai會hui意yi識shi到dao醫yi美mei行xing為wei存cun在zai的de巨ju大da風feng險xian,此ci時shi造zao成cheng的de傷shang害hai通tong常chang已yi經jing難nan以yi挽wan回hui。且qie於yu他ta們men而er言yan,後hou期qi維wei權quan也ye是shi難nan點dian所suo在zai。
zheshihou,congyeqiyeliyingchengdanqixiangyingdeshehuizeren,congzishenchufabangzhusuojianheiyimeideshengcunkongjian,dankexideshi,jishishitongguolezhengjianhuishenhebingshunlishangshidexinyangzaiyangguangxiayecunzaiheianmian,genghuangluncunzaifanxingyewentideqitaqiye。
縱使宣稱將作出整改,這本身就隻是一種補救行為。就目前來看,北京凱潤婷醫療美容醫院或許隻是第一個,而不是最後一個。
治理醫美亂象從來不會是某一部門或某一企業單獨就能辦成的事情,隻有多維度發力、全社會參與,才能最大可能打擊“四黑”。
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