企業管理與企業文化（1）

企業不分大小，都有自己獨特的文化氛圍；職位不論高低，都有本身內斂的知識環境。  
 

企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)給(gei)企(qi)業(ye)帶(dai)來(lai)的(de)影(ying)響(xiang)是(shi)我(wo)們(men)有(you)目(mu)共(gong)睹(du)的(de)
，在(zai)這(zhe)裏(li)我(wo)們(men)無(wu)需(xu)討(tao)論(lun)優(you)秀(xiu)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)的(de)價(jia)值(zhi)，而(er)是(shi)要(yao)探(tan)討(tao)通(tong)過(guo)知(zhi)識(shi)管(guan)理(li)如(ru)何(he)更(geng)好(hao)的(de)建(jian)立(li)和(he)維(wei)護(hu)良(liang)好(hao)的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)氛(fen)圍(wei)，讓(rang)其(qi)成(cheng)為(wei)企(qi)業(ye)自(zi)身(shen)不(bu)斷(duan)完(wan)善(shan)的(de)工(gong)具(ju)。 

所謂知識管理，我理解為通過一定的方法讓員工對其獲得和掌握的資料按照企業特有的方式進行加工和處理並獲得收益的過程。 

舉例來說：台(tai)灣(wan)有(you)個(ge)很(hen)著(zhu)名(ming)的(de)案(an)例(li)，超(chao)市(shi)裏(li)每(mei)日(ri)負(fu)責(ze)為(wei)顧(gu)客(ke)開(kai)門(men)的(de)門(men)童(tong)發(fa)現(xian)進(jin)進(jin)出(chu)出(chu)的(de)年(nian)輕(qing)顧(gu)客(ke)中(zhong)
，貌(mao)似(si)為(wei)人(ren)父(fu)母(mu)者(zhe)在(zai)購(gou)買(mai)紙(zhi)尿(niao)褲(ku)及(ji)其(qi)他(ta)兒(er)童(tong)用(yong)品(pin)的(de)同(tong)時(shi)
，往(wang)往(wang)會(hui)順(shun)便(bian)帶(dai)上(shang)一(yi)些(xie)日(ri)常(chang)換(huan)洗(xi)的(de)居(ju)家(jia)衣(yi)服(fu)，母(mu)親(qin)通(tong)常(chang)會(hui)帶(dai)上(shang)些(xie)簡(jian)單(dan)的(de)頭(tou)飾(shi)而(er)父(fu)親(qin)則(ze)會(hui)帶(dai)上(shang)些(xie)香(xiang)煙(yan)和(he)啤(pi)酒(jiu)
，盡(jin)管(guan)數(shu)量(liang)不(bu)多(duo)但(dan)久(jiu)而(er)久(jiu)之(zhi)後(hou)的(de)總(zong)收(shou)益(yi)還(hai)是(shi)很(hen)可(ke)觀(guan)的(de)
，於(yu)是(shi)這(zhe)個(ge)門(men)童(tong)就(jiu)將(jiang)這(zhe)個(ge)發(fa)現(xian)告(gao)訴(su)了(le)超(chao)市(shi)的(de)經(jing)理(li)
，經(jing)理(li)非(fei)常(chang)認(ren)真(zhen)地(di)聽(ting)取(qu)了(le)這(zhe)個(ge)建(jian)議(yi)重(zhong)新(xin)安(an)排(pai)了(le)超(chao)市(shi)中(zhong)產(chan)品(pin)的(de)擺(bai)放(fang)
，一(yi)段(duan)時(shi)間(jian)後(hou)驚(jing)喜(xi)的(de)發(fa)現(xian)超(chao)市(shi)的(de)利(li)潤(run)增(zeng)加(jia)了(le)很(hen)多(duo)，所(suo)有(you)物(wu)品(pin)的(de)種(zhong)類(lei)和(he)質(zhi)量(liang)並(bing)沒(mei)有(you)發(fa)生(sheng)變(bian)化(hua)，變(bian)化(hua)的(de)僅(jin)僅(jin)是(shi)位(wei)置(zhi)。

這就是知識的力量。

由(you)此(ci)可(ke)見(jian)，知(zhi)識(shi)並(bing)不(bu)是(shi)單(dan)純(chun)通(tong)過(guo)學(xue)曆(li)教(jiao)育(yu)可(ke)以(yi)掌(zhang)握(wo)的(de)。案(an)例(li)中(zhong)的(de)門(men)童(tong)沒(mei)有(you)受(shou)過(guo)正(zheng)規(gui)大(da)學(xue)教(jiao)育(yu)卻(que)可(ke)以(yi)發(fa)現(xian)這(zhe)一(yi)細(xi)節(jie)並(bing)幫(bang)助(zhu)超(chao)市(shi)獲(huo)利(li)
，也(ye)可(ke)以(yi)稱(cheng)之(zhi)為(wei)知(zhi)識(shi)。知(zhi)識(shi)是(shi)存(cun)在(zai)於(yu)工(gong)作(zuo)、生活學習的每一個環節，所謂"智者千慮，必有一失
；愚者千慮
，必有一得"
，任何人頭腦中存在的東西都可以被作為知識來看待。那麼，我們如何來獲取、分析別人頭腦中的知識呢？

這是第一個問題：知識的存在是無形的
、不可強迫的，是存在於每個地方的。
再次舉例來說：雲南納西族


，至今仍然在推行原始"走婚"的方式傳宗接代，母係氏族社會的生活方式使他們圍繞祖屋而居、擁堂火而坐、shiyongxiangxingwenzi，nanrenmeitiandabufenshijiandouzaixiuxianzhongduguo，zheyangyouranzidedeshenghuokenengduoduoshaoshaohuiyinqidoushizhongnanrendexianmu。paichuzhengfudebaohuzhuyi、建立旅遊區的因素之外，那裏居住的人們沒有覺得自己的生活有什麼不好，盡管他們也會發現外人充滿驚異
、不解、激動的眼神。

這就是文化的力量。