尊重員工對企業管理意義重大（2）

    它有什麼意義呢?就是企業的領導者，無論是股東、老板，還是各級經理、主管們，在每天的企業管理工作中
，必須尊重員工的人格，必須保護員工的尊嚴不受損害。
　　人在什麼情況下才會不計較自己的尊嚴呢?第一
，在成為亡國奴的時候;第二
，在每天都吃不飽飯而不得不向別人乞討才能生存時;第三，甘心當一個靠拍馬屁而得到提拔和重用的奴才們。
　　在當代世界上一切發達市場經濟國家，由於人們早已經解決了溫飽問題，公民尊嚴就上升到極高的位置了。高到什麼程度呢?
　　在發達市場經濟國家，“沒尊嚴，毋寧死”
，已經成為最基本
、最普遍、最深入人心的公民意識了，已經成為公民最基本的生存需求之一了。
　　經過30年的改革開放，在我們中國，絕大多數人也早已解決了溫飽問題了，“沒尊嚴
，毋寧死”的(de)理(li)念(nian)也(ye)在(zai)快(kuai)速(su)地(di)轉(zhuan)變(bian)為(wei)公(gong)民(min)普(pu)遍(bian)的(de)基(ji)本(ben)意(yi)識(shi)和(he)價(jia)值(zhi)觀(guan)了(le)。這(zhe)就(jiu)要(yao)求(qiu)我(wo)們(men)企(qi)業(ye)的(de)各(ge)級(ji)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)，在(zai)日(ri)常(chang)管(guan)理(li)中(zhong)一(yi)定(ding)要(yao)非(fei)常(chang)注(zhu)意(yi)工(gong)作(zuo)方(fang)法(fa)，絕(jue)不(bu)能(neng)以(yi)任(ren)何(he)理(li)由(you)侵(qin)害(hai)員(yuan)工(gong)的(de)人(ren)格(ge)尊(zun)嚴(yan)。
　　事實上，為什麼一些微不足道的小事可以釀成大禍
，給企業造成重大損失?往往是因為幹部在工作中損害了員工的人格尊嚴。
　　這真是“員工尊嚴無小事
，員工尊嚴大如天!”
　　所以，我們董事會為小南國公司所規定的管理理念中就有一條：“尊重員工、關心員工
、愛護員工;先做員工的學生
，後做員工的先生;隻有尊重員工，才有資格管理員工;隻有愛護員工，才有資格領導員工。”
　　一切違反這一管理理念的言論和行為，一切侵害員工人格尊嚴的做法，都是董事會不能容忍的。
　　曉曙：
　　據我了解，有些人認為郭秀萍對廚師長的投訴，是一件微不足道的小事，不必那麼認真
，那麼過敏。你怎麼看此事?
　　王在安：
　　對於一個優秀的企業來說
，必須堅持這樣理念：員工尊嚴無小事，員工尊嚴大如天!郭秀萍的投訴涉及到了幹部損害員工人格尊嚴的問題

，絕對不是一件小事情
，而是一件必須認真對待的事情。
　　在企業管理中什麼是大事?最大的事情莫過於把每一件看似微不足道的小事情做好、正確地處理好。看不起這些小事情，處理不好這些小事情，員工就會不滿意，員工就會不快樂，輕者消極怠工

，各種產品質量、衛生安全、服務事故百出;重者優秀員工流失，廣大顧客拋棄你
，總有一天會導致企業虧損倒閉!