商shang業ye社she會hui,製zhi造zao企qi業ye生sheng產chan的de產chan品pin與yu流liu通tong企qi業ye銷xiao售shou的de商shang品pin之zhi間jian,是shi必bi然ran存cun在zai一yi個ge差cha價jia的de。沒mei有you這zhe個ge差cha價jia的de存cun在zai,企qi業ye無wu法fa生sheng存cun,營ying銷xiao也ye不bu可ke能neng存cun在zai!這zhe個ge關guan鍵jian的de差cha價jia,實shi際ji上shang永yong遠yuan是shi由you顧gu客ke支zhi付fu的de。顧gu客ke為wei什shen麼me願yuan意yi支zhi付fu這zhe個ge差cha價jia呢ne?唯wei一yi的de原yuan因yin,是shi顧gu客ke獲huo得de了le價jia值zhi。從cong企qi業ye營ying銷xiao再zai造zao的de角jiao度du,企qi業ye營ying銷xiao不bu能neng突tu破po顧gu客ke價jia值zhi,就jiu一yi事shi無wu成cheng!
突破顧客價值的關鍵機會:發現價值交叉點:
《企業營銷再造—搶在競爭對手前麵知道的秘密》一書明確指出:shangyeshehui,suoyouzaigukejiazhilingyuwufatupodeqiye,douhuifeichangjiannanhexinku。yinweisuoyoubunengtupogukejiazhideqiye,douzaizuoliangjianshi,zheliangjianshibeichengweiqiyeyingxiaodeliangdajingdianshashi。feichangyouyisideshi,fanshizhiliyuzuoliangjianjingdianshashideqiye,dourenweizijideyingxiaofeichangcongming。
qiyeyingxiaodediyijianjingdianshashi,jiushipinmingdezhizaoshangpindemaidian。guanyumaidian,zhuigensuyuan,mingquetichumaidianlinianderenshimeiguodabisiguanggaogongsidedongshichangluosexiansheng。luosexianshenggenjudangshiguanggaochuangzuodexuyaokaichuangxingdetichuleUSP(Uniquesellingproposition的縮寫)理(li)念(nian),意(yi)思(si)是(shi)獨(du)特(te)的(de)銷(xiao)售(shou)主(zhu)張(zhang)。這(zhe)種(zhong)主(zhu)張(zhang)必(bi)須(xu)是(shi)獨(du)特(te)的(de),是(shi)競(jing)爭(zheng)者(zhe)不(bu)會(hui)或(huo)者(zhe)不(bu)能(neng)提(ti)出(chu)的(de),這(zhe)一(yi)主(zhu)張(zhang)一(yi)定(ding)要(yao)強(qiang)有(you)力(li)地(di)打(da)動(dong)千(qian)百(bai)萬(wan)人(ren),也(ye)就(jiu)是(shi)吸(xi)引(yin)新(xin)的(de)顧(gu)客(ke)使(shi)用(yong)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)。
就jiu象xiang一yi個ge女nv孩hai子zi,拚pin命ming的de打da扮ban漂piao亮liang,做zuo漂piao亮liang的de發fa型xing,穿chuan漂piao亮liang的de衣yi服fu,戴dai漂piao亮liang的de首shou飾shi,希xi望wang打da動dong認ren識shi的de甚shen至zhi不bu認ren識shi的de人ren。拚pin命ming的de製zhi造zao商shang品pin賣mai點dian的de企qi業ye,奉feng行xing的de就jiu是shi“女為悅己者榮”的企業營銷理念。百年盛世營銷管理谘詢有限公司和北京師範大學出版社,2009年聯手推出《企業營銷再造—搶在競爭對手前麵知道的秘密》,就是要提醒所有企業:所有的賣點都具有明顯的排他性,因為它是一個獨特的銷售主張。如果有兩個企業都提煉出同樣的賣點,那這個賣點其實就不具有了“賣點”的生命價值。一個商品賣點的生命周期,是以競爭對手推出相同或同類的賣點為終結的。
zirenweipiaoliangdenvhaizi,conglaibuhuiyaoqing,bizijipiaoliangdenvyouyiqicanjiayuehui,chufeitabiewuxuanze。erqiyeyingxiaobixumianduidejiushizheyangdebiewuxuanze,meiyourenheqiyekeyixianzhi,yuzijimaidianxiangtongdeshangpinshangshiliutong。《企業營銷再造—搶在競爭對手前麵知道的秘密》一書明確指出:所有拚命製造商品賣點的企業,都陷入了這樣的惡性循環:有功能說功能,沒功能說利益,沒有利益找解釋方式,解釋方式不夠就造概念,造概念不行再去挖掘功能.
在百年盛世的營銷詞典裏麵,企業營銷的第二件經典傻事,就是拚命的挖掘顧客的買點。如果將“賣點”定義為獨特的銷售主張,那麼“買點”就是“獨特的需求主張”。一個完整的“買點”必(bi)須(xu)能(neng)滿(man)足(zu)消(xiao)費(fei)者(zhe)對(dui)商(shang)品(pin)功(gong)能(neng)和(he)品(pin)牌(pai)形(xing)象(xiang)的(de)雙(shuang)重(zhong)價(jia)值(zhi)需(xu)求(qiu),即(ji)商(shang)品(pin)的(de)功(gong)能(neng)利(li)益(yi)和(he)品(pin)牌(pai)的(de)形(xing)象(xiang)附(fu)加(jia)利(li)益(yi),必(bi)須(xu)符(fu)合(he)目(mu)標(biao)消(xiao)費(fei)群(qun)大(da)多(duo)數(shu)消(xiao)費(fei)者(zhe)現(xian)有(you)或(huo)潛(qian)在(zai)的(de)需(xu)求(qiu)。
商shang業ye社she會hui,很hen少shao有you人ren為wei了le怕pa冷leng買mai衣yi服fu,為wei了le走zou路lu而er買mai鞋xie子zi。那na麽me人ren們men為wei什shen麼me買mai衣yi服fu,為wei什shen麼me買mai鞋xie子zi呢ne?這zhe就jiu是shi挖wa掘jue買mai點dian的de起qi源yuan,買mai點dian的de核he心xin不bu在zai於yu商shang品pin的de銷xiao售shou主zhu張zhang,而er在zai於yu消xiao費fei者zhe的de需xu求qiu主zhu張zhang,商shang品pin的de銷xiao售shou主zhu張zhang是shi商shang品pin能neng提ti供gong什shen麽me價jia值zhi,消xiao費fei者zhe的de需xu求qiu主zhu張zhang是shi消xiao費fei者zhe自zi己ji需xu求qiu什shen麽me價jia值zhi,這zhe也ye是shi很hen多duo人ren都dou說shuo賣mai點dian已yi經jing過guo時shi,買mai點dian時shi代dai已yi經jing到dao來lai的de理li論lun基ji礎chu。
你認為對嗎?如果你的企業也這樣認為,那麽你就又錯了.《企業營銷再造—搶在競爭對手前麵知道的秘密》一書明確指出:這種企業營銷思想,就印證了中國那句老話:“才出龍潭,又入虎穴!
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在百年盛世的營銷詞典裏麵,企業營銷的第二件經典傻事,就是拚命的挖掘顧客的買點。如果將“賣點”定義為獨特的銷售主張,那麼“買點”就是“獨特的需求主張”。一個完整的“買點”必(bi)須(xu)能(neng)滿(man)足(zu)消(xiao)費(fei)者(zhe)對(dui)商(shang)品(pin)功(gong)能(neng)和(he)品(pin)牌(pai)形(xing)象(xiang)的(de)雙(shuang)重(zhong)價(jia)值(zhi)需(xu)求(qiu),即(ji)商(shang)品(pin)的(de)功(gong)能(neng)利(li)益(yi)和(he)品(pin)牌(pai)的(de)形(xing)象(xiang)附(fu)加(jia)利(li)益(yi),必(bi)須(xu)符(fu)合(he)目(mu)標(biao)消(xiao)費(fei)群(qun)大(da)多(duo)數(shu)消(xiao)費(fei)者(zhe)現(xian)有(you)或(huo)潛(qian)在(zai)的(de)需(xu)求(qiu)。
商shang業ye社she會hui,很hen少shao有you人ren為wei了le怕pa冷leng買mai衣yi服fu,為wei了le走zou路lu而er買mai鞋xie子zi。那na麽me人ren們men為wei什shen麼me買mai衣yi服fu,為wei什shen麼me買mai鞋xie子zi呢ne?這zhe就jiu是shi挖wa掘jue買mai點dian的de起qi源yuan,買mai點dian的de核he心xin不bu在zai於yu商shang品pin的de銷xiao售shou主zhu張zhang,而er在zai於yu消xiao費fei者zhe的de需xu求qiu主zhu張zhang,商shang品pin的de銷xiao售shou主zhu張zhang是shi商shang品pin能neng提ti供gong什shen麽me價jia值zhi,消xiao費fei者zhe的de需xu求qiu主zhu張zhang是shi消xiao費fei者zhe自zi己ji需xu求qiu什shen麽me價jia值zhi,這zhe也ye是shi很hen多duo人ren都dou說shuo賣mai點dian已yi經jing過guo時shi,買mai點dian時shi代dai已yi經jing到dao來lai的de理li論lun基ji礎chu。
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在百年盛世的營銷詞典裏麵,企業營銷的第二件經典傻事,就是拚命的挖掘顧客的買點。如果將“賣點”定義為獨特的銷售主張,那麼“買點”就是“獨特的需求主張”。一個完整的“買點”必須能滿足消費者對商品功能和品牌形象的雙重價值需求,即商品的功能
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