
第三方城配經銷商,一片透心涼
“經銷商做城配平台,還有成功的案例嗎?”“我都已經有30多家客戶入駐了,為什麼還是虧錢,怎麼辦?”
去(qu)年(nian)新(xin)經(jing)銷(xiao)成(cheng)立(li)了(le)中(zhong)國(guo)快(kuai)消(xiao)品(pin)城(cheng)配(pei)聯(lian)盟(meng),因(yin)工(gong)作(zuo)關(guan)係(xi),筆(bi)者(zhe)走(zou)訪(fang)了(le)很(hen)多(duo)轉(zhuan)型(xing)第(di)三(san)方(fang)倉(cang)配(pei)的(de)經(jing)銷(xiao)商(shang),卻(que)發(fa)現(xian)幾(ji)乎(hu)找(zhao)不(bu)到(dao)生(sheng)存(cun)狀(zhuang)態(tai)良(liang)好(hao)的(de)城(cheng)配(pei)經(jing)銷(xiao)商(shang)。
進入2019年,情況愈發惡劣。很多城配經銷商虧了很多錢,紛紛向我吐槽。
安徽的許總說,“我持續做城配3年了,虧了1000多萬”。
湖北的楊總說,“我要轉型做其他業務了,經銷商做城配平台就是個大坑!根本走不通!我的心徹底拔涼拔涼了。不要再提城配了,提起來就傷心”。
江西的何總說,“賣給我係統的××公司,根本沒有運營經驗,很不專業。賣了係統之後根本就沒有相應的人員進行運營配合,太不負責任了”。(說明:對該係統公司的評價是經銷商個人評價,為避免偏頗本文特做匿名處理)
湖南的常總說,“兄弟你看,我號稱有十幾個股東加入,但實際上隻是交了幾萬份子錢占個坑。在係統、倉庫、配送的運營管理上,大家還是各幹各的,我都有一種啪啪打臉的感覺,這個根本沒法做嘛”。
……
天那麼熱,心這麼涼!

藥太苦,經銷商咽不下
B2b經曆了不理性的狂熱後,現在進入了更理性的深層次調整。經銷商轉型城配,不經曆真正的苦痛,無法真正成熟和成長。
新經銷曾多次提示過城配的坑,運營的難,不少專家在新經銷平台上對轉型城配的經銷商說過“難聽的話”。
第一劑苦藥:萬超幫創始人陳思廷曾鮮明表達過觀點:“99%的經銷商,是不適合轉型第三方倉配的”。
話hua不bu好hao聽ting,但dan說shuo出chu來lai的de可ke能neng是shi真zhen相xiang。經jing銷xiao商shang之zhi前qian成cheng功gong的de經jing驗yan,養yang成cheng了le決jue策ce和he經jing營ying的de路lu徑jing依yi賴lai。絕jue大da多duo數shu經jing銷xiao商shang,喜xi歡huan賺zhuan快kuai錢qian,賺zhuan短duan期qi錢qian,以yi及ji賺zhuan差cha價jia的de錢qian。
比如,對新品的忍耐力,絕大多數經銷商不會超過三個月。三個月不賺錢,大部分都會放棄。
大多數經銷商的賬是沒算清楚過的。真正的銷售成本、運營成本、臨期貨損,經銷商往往不在乎是否精細,隻算大賬,反正肉爛了在鍋裏。
這些都是基因問題,骨子裏帶來的。這些基因,都和城配服務商基因格格不入。
第二劑苦藥:經銷商別以為倉配就是“送個貨”那麼簡單。
很多轉型城配的經銷商非常自信,城配不就是送個貨嗎?我幹了快20年了,誰還能有我專業?
還有的經銷商很怕錯過這趟車。都快5G了,傳統生意沒法做了,統倉統配我擅長啊,還不轉型城配就來不及了。
今天陷入巨額虧損、運轉失靈的城配經銷商,無一不是錯誤預估了倉配的專業性、長期性、重運營特點。靠著自己送貨“老司機”的經驗,采購一套WMS+TMS係統就開幹,結果幹完才傻眼了。
當統倉統配業務一啟動,涉及組織架構、軟硬件成本、倉庫規劃和運營、標準報價、服務標準、非快消業務拓展等領域,絕大多數經銷商傻眼了,留下了一堆爛攤子。
統倉統配錯了嗎?沒有。未來會有越來越多的第三方城配服務商不斷湧現,那什麼樣的經銷商才適合進入城配,如何才是切入倉配的正確姿勢呢?

經銷商的城配之路該怎麼走
先明確幾種不適合做城配的經銷商情況吧:
1)想賺快錢、輕鬆錢、大錢的經銷商;
2)想從頭到尾一個人幹成平台的經銷商;
3)在倉配並不是痛點的三四線市場想做倉配整合的經銷商;
4)沒有成型的管理和財務經驗,倉配部門也沒有,倉配成本也沒有獨立核算的經銷商;
5)心太大,一上來就是萬米大倉,神話互聯網的威力,想著幹成了之後號令上下遊的經銷商。
如果經銷商覺得不屬於上麵任何一種,那可以準備開始一場艱苦卓絕的轉型之路了。
1. 找一個好夥伴,或者一個大靠山
所謂夥伴,不是本地同行。同行是冤家,何況還是本地的。不要想著同行能入你的倉,能按照你的規則來玩。
夥伴指的是好的盟主,有實力的上遊。比如,某個大品牌在這個城市的總倉,可以先接超市或KA的倉配業務,然後徐圖後事;再(zai)比(bi)如(ru),加(jia)盟(meng)京(jing)東(dong)或(huo)者(zhe)別(bie)的(de)大(da)平(ping)台(tai),做(zuo)個(ge)聯(lian)合(he)倉(cang)試(shi)試(shi),能(neng)賺(zhuan)錢(qian)繼(ji)續(xu)。隻(zhi)要(yao)不(bu)一(yi)上(shang)來(lai)買(mai)幾(ji)十(shi)萬(wan)的(de)係(xi)統(tong),再(zai)投(tou)幾(ji)百(bai)萬(wan)建(jian)萬(wan)米(mi)大(da)倉(cang),至(zhi)少(shao)你(ni)不(bu)會(hui)賠(pei)那(na)麼(me)多(duo)錢(qian)。當(dang)然(ran)如(ru)果(guo)你(ni)已(yi)經(jing)被(bei)某(mou)些(xie)係(xi)統(tong)公(gong)司(si)忽(hu)悠(you)入(ru)坑(keng)了(le),趕(gan)緊(jin)及(ji)時(shi)止(zhi)損(sun)。
2. 刻苦練好倉配運營能力
要深刻認識到,倉配是個極其專業的活,沒有專業的團隊指導,經銷商是不可能無師自通搞懂。
經銷商的發展基因,決定了它做第三方城配是不專業的。譬如容積率、庫存周轉率、倉庫留空率,低於非標品的報價問題、倉庫的設計規劃問題、軟硬件的配置成本問題等等。
這些經營關鍵指標,要是做不到心中有數,WMS和TMS係統又玩不轉的話,做統倉統配就和盲人騎瞎馬差不多。
有著紮實的專業城配運營經驗的公司不少,比如城配平台上唯捷,倉配一體化運營平台萬超幫等,都有全品類、全渠道的運營經驗,可以學習和借鑒。
3. 入倉夥伴選擇要精準
萬超幫創始人陳思廷曾總結過三大類客戶群體,品牌商、電商、jingxiaoshang,zairucanghuobanxuanzeshang,jingxiaoshangpaizaizuihouyixiang。chuleqianqihenigufenhezuodenabufenjingxiaoshang,zhiwaidetongxingjinrudekenengxinghenxiao,youqishizhijieduikangdepinpaijingxiaoshang。
另外,大多數快消品經銷商對成本不明確,他們在談價格時,永遠都會覺得你貴,恨不得白送才好,這怎麼能賺到錢呢?
企業和電商,包括現階段的社區電商,都是有足夠付費意願和付費能力的,也有良好的契約精神,是比較理想的合作夥伴。
另外,隻有在省會城市和一線城市來布局,做成城配的地基市場,才有盈利的可能。
唯捷為什麼在一些城市能成功,個人認為三個要點很重要:
1)通過合資公司形式,解決了參與方的利益問題和對未來的想象;
2)通過給合資公司賦能,提供係統+專業運營SOP和解決方案模式,解決了不會做的問題;
3)對第三方城配行業十幾年的專業沉澱,解決了快消經銷商天生不具備城配基因的問題。
回到主題總結一下,絕大多數經銷商做倉配平台為什麼失敗了?主要還是認知被帶坑裏了。
1. 沒有搞清楚這是一個賺快錢還是賺慢錢的生意;
2. 沒有專業的組織化運營能力,還是靠老板跑單幫的方式運營和接單,過於依靠老板人脈資源;
3. 缺乏第三方城配的專業能力,熟悉快消品的經銷代理不一定熟悉其他業務場景。
另外,筆者最近發現一個新的現象。最近一種“用終端店加盟連鎖模式倒逼上遊供應鏈入倉”的操作,在某些區域開始出現。這其實是參照了美宜佳、芙蓉興盛、新高橋的模式,但他們做有效,經銷商做將會是另外一個大坑。
本文轉自新經銷。
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