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售後服務承諾 |
| 一、本公司所生產的產品保質期為12個月。 二、在保質期內如有質量問題,本公司均按規定實行“三包”服務。 三、在接到用戶關於產品質量問題通知後,立即派出有關人員趕赴現場處理解決問題。 四、根據用戶要求,無償地提供技術谘詢,指導設備調試和與產品有關的問題。 五、售後服務人員保證做到認真、周到、徹底處理好有關質量問題,使用戶購機放心,用機安心。 六、屬本公司產品質量問題的產品,一切費用有公司承擔,因用戶使用不當所造成的產品質量問題,本公司酌情收費,保證用戶滿意。 |
山東魯新起重設備有限公司主營LD型電動單梁橋式起重機,LDy型冶金電動單梁起重機,LX型電動單梁懸掛起重機,LXG型電動懸掛過軌起重機,BLD型防爆單梁橋式起重機,LH型葫蘆雙梁橋式起重機,LHB型防爆梁式起重機,LB型防爆梁式起重機,LXB型防爆梁式起重機,QD型電動雙梁橋式起重機,QE型雙小車橋式起重機,QZ型電動雙梁抓鬥橋式起重機,QC型電磁橋式起重機,QB型防爆橋式起重機,QL型電磁掛梁起重機,BZ型定柱懸臂起重機,BMH型電動葫蘆半門式起重機,ML型電動葫蘆門式起重機,MH型電動葫蘆門式起重機,Mh型電動葫蘆門式起重機,YZ型冶金鑄造起重機,YD型鍛造起重機,MDG型單主梁門式起重機,MZ型通用抓鬥門式起重機,MG型雙主梁門式起重機,MU型造船門式起重機,BZ型柱式懸臂起重機,HC型鋼絲繩電動葫蘆CD1型鋼絲繩電動葫蘆,MD1型電動葫蘆,BCD型防暴鋼絲繩電動葫蘆,YCD型冶金電動葫蘆,HS型手拉葫蘆,HD型單極安全滑線,單軌運行跑車,起重機控製屏,聯動台,電阻器,鋼絲繩,起重量限製器,起重機遙控器,車輪組,滑輪組,吊鉤組,液壓製動器,台灣禹鼎遙控器、錐形起重電機,滑環調速起重電機等產品。
公司於1997年nian通tong過guo兼jian並bing控kong股gu重zhong組zu的de形xing式shi,經jing山shan東dong省sheng工gong商shang行xing政zheng管guan理li局ju注zhu冊ce成cheng立li集ji團tuan公gong司si,集ji團tuan下xia設she三san個ge控kong股gu子zi公gong司si,實shi現xian了le多duo種zhong產chan品pin並bing存cun,多duo元yuan化hua發fa展zhan,抵di禦yu風feng險xian較jiao強qiang的de集ji團tuan公gong司si。
集ji團tuan公gong司si以yi起qi重zhong機ji械xie製zhi造zao為wei主zhu業ye,集ji天tian時shi地di利li人ren和he於yu一yi體ti,憑ping借jie科ke學xue的de管guan理li體ti係xi,便bian利li的de運yun輸shu條tiao件jian,較jiao強qiang的de生sheng產chan能neng力li,先xian進jin的de檢jian測ce手shou段duan,強qiang大da的de銷xiao售shou網wang絡luo等deng優you勢shi,於yu2002年建設並投產,幾年來公司始終堅持以“技術創新.誠信經營.客戶滿意”為宗旨,已經發展成為國內專業生產橋式.門式起重機的製造企業。2003年公司取得國家質檢總局頒發的**製造許可證,目前公司已經獲得國家質檢總局生產許可的,起重係列產品達35個型號之多。2009年通過換證增項,公司又取得了**門座式起重機的安裝維修資質,為公司在港口碼頭開展業務奠定了基礎。
公司現占地麵積42000平方米,其中生產車間10000平方米,室外大型門吊作業現場20000平方米,擁有固定資本資產5000餘萬元,年產值過億元,利稅近千萬元,現有職工人數977人,其中專業技術人才97人,擁有一支能獨立進行產品的開發設計隊伍。公司還擁有強大專業鉚焊.機械加工.拋丸除鏽.開矯平機等重大關鍵設備及檢測設備160多台套,並擁有大型的數控下料線.自動埋弧焊生產線。CO2氣體自動焊接線等多條生產線,使得公司製造的產品質量,得到了強有力的保證。
公司以“管理過程精細化.生產製造精益化.產品質量精品化.人才使用精幹化”為經營理念,不斷提升對顧客的服務能力,同時擁有一支高素質的安裝調試和售後服務專業隊伍,實現對顧客所需產品從設計製造.出廠監檢.運輸安裝.維修保養等全過程跟蹤服務,公司已於2004年順利通過了ISO9001體係認證,近幾年公司連續被評為省級“重合同守信用企業”“文明誠信民營企業” “青年文明號”等多項殊榮。
公司始終堅持“說到的必須做到,做到的必須做好”的方針,幾年來,贏得廣大新老客戶的信賴。現公司生產的"魯新"牌起重係列產品,廣泛應用在礦山.冶金.倉儲.碼頭.石化.機製等十幾個行業,產品**國內外30個省市.並遠銷到東南亞地區。起重路漫漫其修遠兮,魯新人將努力開拓.
公司總經理攜全體員工熱烈歡迎新老客戶來集團考察合作,利益雙贏,共創偉業!
售後服務宗旨:
公司本著實現顧客滿意度*大化的原則,在國內各大城市設立營銷服務機構,向顧客提供快捷、完善的售前、售中、售後服務。
一、在保質期內如有質量問題,本公司均按規定實行“三包”服務。
二、在接到用戶關於產品質量問題通知後,立即派出售後維修人員進行處理。
三、出廠合格率:**;
四、根據用戶要求,協助安裝調試,主動做好售前、售後服務工作。將管理軟件安裝到各營業所,並對營業所的操作人員進行軟件使用培訓;對產品維護管理人員進行產品知識培訓。
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