qiyeyijingjianlizhihou,zuoweiqiyedechuangshirenyijisuoyouyuangong,jiujikejinruyigetedingdewenhuafenwei,yejiwomenchangshuodeqiyewenhua。danqiyewenhuadejianshe,zaiyibandeqiyeguanlishujizhong,duoshuhuirenweishiyouqiyedeguanlizheyijiyuangongmenyitongtongguosuoweidexinqingongzuohenulieryingzaochulaide。suoyiwomenkeyikandaohenduoqiyeguanlirenyuan,xinqindezhidingyixiliedesuoweiguanlishouce,suoweidexingweiguifan,yiqikeyiyonglaigui範企業員工的行為,並期待以此來告訴員工,哪些是能做,哪些是不能做的。而我們的員工們也很習慣於這種管理,認為一個真正的現代化管理企業就應該是這樣。
但真的是這樣嗎?或者其實還有別的企業管理辦法?現行的所謂現代企業管理,基本是美國式的管理,我們的所有MBA教程都是照抄美國商學院的那套東西。美國式的管理中一個最大特點就是所謂的量化,用數據說話。
這點我們的企業管理人員學習得很好。
隻是,無論是六西格瑪還是所謂的博弈管理理論,針對的都是具體的項目管理,而不是虛無的企業文化管理——請原諒我使用虛無這個詞語。因為從語言文學的角度來看,文化本來就是虛無的,要是沒有文字、言語等載體,文化就和古瑪雅人一樣,會消逝得無影無蹤。
但我們的企業管理人員,在建設所謂的企業文化的時候,多數都習慣了使用西方——確que切qie的de說shuo是shi美mei國guo式shi的de。量liang化hua管guan理li。胡hu子zi曾zeng經jing遇yu到dao過guo一yi個ge行xing政zheng管guan理li的de朋peng友you,對dui胡hu子zi說shuo,自zi己ji每mei次ci在zai周zhou會hui上shang,都dou會hui向xiang老lao板ban彙hui報bao,本ben部bu門men為wei了le建jian設she企qi業ye文wen化hua,做zuo了le一yi二er三san等deng等deng幾ji件jian事shi情qing,比bi如ru建jian立li了le所suo謂wei的de企qi業ye員yuan工gong檔dang案an、健全了員工崗位職責書、組織了員工去野遊等等。
可一周又一周,這位行政工作朋友,雖然用大量的數據向老板證明她為企業文化的建設做了多少工作,老板也很滿意,但實際情況是:企qi業ye銷xiao售shou人ren員yuan的de業ye績ji並bing沒mei有you因yin為wei企qi業ye文wen化hua的de建jian設she而er得de到dao提ti升sheng,生sheng產chan人ren員yuan也ye並bing沒mei因yin為wei企qi業ye文wen化hua的de豐feng富fu而er降jiang低di產chan品pin殘can次ci品pin出chu現xian頻pin率lv。一yi切qie都dou在zai原yuan來lai的de軌gui道dao上shang走zou。
而(er)她(ta)的(de)老(lao)板(ban)也(ye)為(wei)了(le)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)的(de)建(jian)設(she)而(er)殫(dan)精(jing)竭(jie)慮(lv),自(zi)己(ji)掏(tao)錢(qian)請(qing)代(dai)理(li)商(shang)去(qu)聽(ting)一(yi)個(ge)所(suo)謂(wei)的(de)企(qi)業(ye)黃(huang)埔(pu)軍(jun)校(xiao)的(de)顧(gu)問(wen)公(gong)司(si)的(de)課(ke)程(cheng),而(er)且(qie)買(mai)了(le)大(da)量(liang)的(de)書(shu)籍(ji)和(he)光(guang)盤(pan)回(hui)來(lai),在(zai)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)要(yao)求(qiu)所(suo)有(you)員(yuan)工(gong)在(zai)下(xia)班(ban)之(zhi)後(hou),每(mei)天(tian)抽(chou)一(yi)個(ge)多(duo)小(xiao)時(shi)一(yi)起(qi)學(xue)習(xi)。每(mei)次(ci)看(kan)完(wan)之(zhi)後(hou),這(zhe)麼(me)雖(sui)然(ran)隻(zhi)有(you)小(xiao)學(xue)文(wen)化(hua)程(cheng)度(du)的(de)老(lao)板(ban)都(dou)會(hui)慷(kang)慨(kai)激(ji)昂(ang)上(shang)台(tai)演(yan)講(jiang),希(xi)望(wang)所(suo)有(you)的(de)員(yuan)工(gong)把(ba)企(qi)業(ye)當(dang)成(cheng)自(zi)己(ji)的(de)家(jia),說(shuo)企(qi)業(ye)提(ti)倡(chang)的(de)是(shi)家(jia)文(wen)化(hua),企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)的(de)員(yuan)工(gong)要(yao)像(xiang)兄(xiong)弟(di)姐(jie)妹(mei)一(yi)樣(yang)互(hu)相(xiang)幫(bang)助(zhu)、彼此愛護。看看,這是一位多麼好的老板,所宣揚的企業文化又是多麼的好。
不過那位做行政的朋友卻常常向胡子吐苦水,因為下班已經是快6點了,再學習一個小時,老板再演講半個小時,每天下班就到了快8點dian了le,那na個ge時shi候hou,所suo有you的de人ren都dou快kuai餓e瘋feng了le。所suo以yi在zai經jing曆li過guo幾ji次ci之zhi後hou,所suo有you的de人ren都dou產chan生sheng的de抵di抗kang情qing緒xu。重zhong要yao的de是shi,每mei次ci老lao板ban都dou說shuo要yao營ying造zao家jia的de文wen化hua,但dan家jia裏li的de收shou入ru,作zuo為wei家jia裏li的de員yuan工gong卻que往wang往wang無wu法fa分fen享xiang,因yin為wei老lao板ban會hui說shuo虧kui了le,沒mei賺zhuan到dao錢qian,而er財cai務wu的de數shu據ju卻que是shi賺zhuan了le錢qian。
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