如何做好一個合格的參展人員
？

企業參展成功與否，不僅取決於企業的實力、準備等


，參展人員的素質也是很重要的一個影響因素。為了獲取展會的成功

，參展人員應掌握如下知識。

一、公司的相關知識

所有參展人員都需了解一些有關公司曆史、目標、組織、政zheng策ce和he程cheng序xu的de信xin息xi，了le解jie公gong司si的de曆li史shi和he當dang前qian的de使shi命ming非fei常chang重zhong要yao，這zhe些xie背bei景jing知zhi識shi有you助zhu於yu參can展zhan代dai表biao對dui公gong司si產chan生sheng理li解jie和he接jie受shou最zui高gao管guan理li層ceng的de價jia值zhi觀guan。

參can展zhan人ren員yuan需xu明ming白bai如ru何he在zai公gong司si係xi統tong如ru何he動dong作zuo，他ta們men還hai應ying了le解jie公gong司si政zheng策ce與yu程cheng序xu及ji其qi原yuan因yin。當dang參can展zhan代dai表biao了le解jie這zhe些xie原yuan因yin後hou
，他ta們men就jiu能neng自zi覺jiao遵zun守shou這zhe些xie規gui定ding，也ye能neng更geng好hao地di向xiang觀guan眾zhong解jie釋shi。

二

、產品知識及應用的有關知識。

tamenbixulejiecanzhanchanpin，bingzhangwochanpindebutongshiyongfangfa。shuxichanpintediankecongshumianzhishikaishi，jinerzuodaonengzaishijianzhongyunyongzhexiexinxijiejuegukedewenti。

現(xian)在(zai)
，大(da)量(liang)的(de)產(chan)品(pin)信(xin)息(xi)被(bei)存(cun)放(fang)在(zai)計(ji)算(suan)機(ji)數(shu)據(ju)庫(ku)，參(can)展(zhan)代(dai)表(biao)可(ke)以(yi)直(zhi)接(jie)提(ti)取(qu)。許(xu)多(duo)參(can)展(zhan)代(dai)表(biao)帶(dai)筆(bi)記(ji)本(ben)電(dian)腦(nao)進(jin)行(xing)參(can)展(zhan)拜(bai)訪(fang)。這(zhe)使(shi)得(de)參(can)展(zhan)人(ren)員(yuan)可(ke)以(yi)在(zai)顧(gu)客(ke)的(de)辦(ban)公(gong)室(shi)調(tiao)出(chu)任(ren)何(he)產(chan)品(pin)的(de)信(xin)息(xi)。

三、競爭對手的產品知識

參(can)展(zhan)人(ren)員(yuan)應(ying)該(gai)像(xiang)了(le)解(jie)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)一(yi)樣(yang)了(le)解(jie)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)的(de)產(chan)品(pin)

，因(yin)為(wei)他(ta)們(men)必(bi)須(xu)在(zai)參(can)展(zhan)時(shi)與(yu)對(dui)手(shou)競(jing)爭(zheng)。對(dui)競(jing)爭(zheng)產(chan)品(pin)的(de)細(xi)致(zhi)了(le)解(jie)可(ke)以(yi)使(shi)參(can)展(zhan)代(dai)表(biao)設(she)計(ji)出(chu)優(you)於(yu)對(dui)手(shou)的(de)產(chan)品(pin)參(can)展(zhan)演(yan)示(shi)係(xi)統(tong)。

四、展覽知識

有關展覽性質、分類、展覽設計、展覽實施等知識。

五、客戶知識

在 jintiandejingzhenghuanjingxia
，canzhanrenyuanbixuyigukeweidaoxiangcainengchenggong。yinci，tamenbixulejiekehudeyewu。meigekehudezhongdianhewentibutong，canzhanrenyuanbixunenggoushibietamen
，bingzuochuxiangying 的反映，對於每家企業
，參展人員通常要與幾個不同的客戶打資產。參展代表必須了解所有對購買決策起影響作用的人的偏好。

六、業務實踐知識

xuduocanzhanrenyuanfuzegeziquyudelirun。erqiecanzhanrenyuanjingchangchongdanggukedeguwen。yinci，lejiebengongsihekehugongsijingyingbeihoudejibenyewushijianfeichangzhongyao。

七

、關係建立技巧

許 多duo公gong司si專zhuan注zhu於yu與yu特te定ding的de客ke戶hu發fa展zhan長chang期qi關guan係xi。參can展zhan人ren員yuan必bi須xu進jin行xing有you關guan培pei訓xun
，以yi便bian識shi別bie這zhe些xie客ke戶hu，並bing培pei育yu與yu他ta們men的de關guan係xi。著zhe重zhong長chang期qi利li益yi的de客ke戶hu管guan理li與yu關guan心xin短duan期qi參can展zhan的de客ke戶hu guanli，duicanzhanrenyuandehuodonganpaiyoubutongdeyaoqiu。tamenbixutongkehuyiqigongzuo
，yucebingshibiewenti，bingzhaodaohuyidejiejuefangan。zheyaoqiuhendachengdudexianghugongkai、信任和承諾，而這 很難在交易型營銷中看到。

八、團隊參展的技巧

許多參展人員在團隊中工作。團隊成功所需具備的技能與單純強調個人能力不一樣。因此，培訓中必須重視幾個要素：善於察覺同伴的需要；接受別人的缺點；合作，信息共享；虛心接受別人的意見
；將團隊的成功置於個人成功之上等等。

九、時間管理技巧

大多 數參展代表都有管理自己區域的很大自主權。他們不僅要在客戶 配時間，還要在工作的各個方麵分配時間，特別是參展、服務和行政工作之間。參展人員應相信時間的無效使用將大大降低他們的成效。

十、計算機輔助參展

許 duogongsipeixuncanzhanrenyuanshiyongruanjianlaifenpeizaikehuzhijiandejiedaishijian，zhidingbaifangricheng
，yijichuligongzuodexuduoguanlixijie，birufachudingdan，tijiaobaifangrizhihebaogao
，shejishuomingshuhebao 價jia單dan。許xu多duo參can展zhan人ren員yuan還hai把ba筆bi記ji本ben電dian腦nao作zuo為wei其qi參can展zhan介jie紹shao的de必bi要yao工gong具ju。由you於yu參can展zhan活huo動dong的de成cheng效xiao越yue來lai越yue依yi賴lai於yu計ji算suan機ji的de使shi用yong，許xu多duo公gong司si開kai展zhan計ji算suan機ji應ying用yong技ji術shu的de培pei訓xun課ke程cheng。

十一、參展技巧

參展人員必須學習參展技巧與手段
，以使他們能夠與客戶有效交流，並說服客戶。

十二、知識產權與法律知識

在展覽計劃、實施、施工展出等工作中必須遵守有關規定。與施工有關的法規可能有：建築法規、技術設施法規、展台施工規定；和展品與貿易有關的法規有：貿易法規
、商業法規、海關規定、保險規定
、版權法規等。